Sản phẩm bên shop 100% là hàng chính hãng ạ. Khách hàng có thể yên tâm khi mua sắm ở Mimax Store.

Khách hành được đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

+ Sản phẩm găp lỗi kĩ thuật

+ Hàng hóa bị hư hỏng

+ Giao sai hàng .

Website chính thức của shop là mimaxstore.com. Ngoài ra, shop còn hoạt động trên Shopee, Lazada và Akulaku. Khách hàng gõ từ khóa Mimax Store để tìm kiếm shop trên các kênh bán hàng.

Quá trình đóng gói shop có ghi lại bằng hệ thống camera .Khách hàng có thể kiểm tra đóng gói bên ngoài hộp nếu thấy có vấn đề bất thường vui lòng liên hệ 089.6616.071 để được tư vấn (tránh trường hợp rạch , tráo hàng), đông thời khi mở hàng khách vui lòng quay video lại để đảm bảo khách nhận đúng sản phẩm như lúc đóng gói. Shop không chịu trách nhiệm đối với những sản phẩm có sai sót khi không có bằng chứng.

Được ạ, khi tới khách hàng chỉ cần gọi điện trước. Địa chỉ của shop là 54/5 Phạm Hùng, xã Bình Hưng, Bình Chánh, TP.HCM.

Có ạ, trước khi giao hàng cho nhà vận chuyển, shop sẽ gọi điện cho khách hàng để xác nhận đơn hàng và tiến hành đóng gói.

Khách hàng vui lòng chọn mục Hướng dẫn mua hàng để được hướng dẫn chi tiết nhé.

Do chính sách của từng kênh bán hàng khác nhau nên sẽ có sự chênh lệch trong giá bán ạ.

Khách hàng vui lòng chọn mục Quy định thanh toán để được hướng dẫn chi tiết nhé.

Đối với các sản phẩm như camera hay máy nước nóng, shop có hỗ trợ lắp đặt tận nhà nếu khách hàng có nhu cầu (phí lắp đặt là 300.000đ đối với máy nước nóng); đối với các sản phẩm router, shop sẽ không hỗ trợ lắp đặt, tuy nhiên có thể hướng dẫn khách hàng cách thức cài đặt IP qua hotline của shop.

Shop không chịu trách nhiệm bảo hành với những trường hợp sau:

– Sản phẩm hết hạn bảo hành

– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen gỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

– Tự ý tháo gỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kĩ thuật viên không được sự ủy quyền của nhãn hàng. .